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都說物流時效太慢?背后原因該說說了

來源:未知 閱讀:197次 日期: 2019-10-10


“從深圳發往重慶的物流,全是衣服,400的運費,八天了,八天中途打了無數個電話才給我送的樓下的物流公司。去提貨還算是快運費,我不服氣,然后客服打電話給我說補貼我50的優惠券,我要那破優惠券干嘛?以后再也不會發他們家了,然后貨反正不急用我就返回深圳去,就當貨物旅游一圈兒,大家以后千萬不能發這個惡心的物流。”論壇上一位網友如是說。至于文中說的什么物流,我們這里就不詳細說了。
 
物流時效為什么這么慢呢?我們先來分析一下發貨人的原因:很簡單,面單地址填寫不夠詳細,然后收貨人電話又不接,關機之類的并不少見。每個都有服務好的業務員,也有服務不好的,每個都有一條或幾條專線是最快的,也有不快的。相同的路程,相同的時間,但是不同的的價格又不相同的。再然后就是物流公司了,其實現在物流公司還是挺看重時效。畢竟除了價格之外,物流多久到達什么時候到達是最吸引客戶的一點,物流時效快能夠給公司帶來更多的客戶,更高的收益。但是為什么還是被吐槽慢呢?正是因為市面上物流資源分配不均,某些物流公司根本沒有充足的人力進行跟進,物流網絡發展也不完善,自然在運輸途中要浪費很長時間了。
 
物流追求時效是正確的,但是過度追求時效的話,會造成物流行業之間的惡性競爭,盲目縮短的時間只能在運輸途中克扣,這會極大地影響安全,卡車上的休息環境很差,路上也非常顛簸,一個人駕駛的話也非常容易出現疲勞,特別容易造成事故。其實除了時效性外,物流公司還可以在貨物安全、服務質量、降低運營成本等方面提升自己的競爭力,而非拼時效這一個辦法,運輸時間只是影響時效中的一個環節。據了解,目前中國的物流普遍存在裝卸貨物時間過長的情況,物流公司可以在提升裝卸貨物效率方面提升物流的時效,而非抓住運輸時間這一環節不放。
 
所以對于廣大消費者來說,想讓自己的貨物快一點到并沒有錯,但是在正常時間內到達還是不應該苛責的。物流公司也不能盲目提高時效,也需要讓貨車司機有個喘息的時間,合理掌控物流時效才能讓企業更好地成長。
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