近日,“一名廣東學生偽造清華大學錄取通知書”的消息在微博、微信朋友圈等網絡平臺上引發關注。
這時當地的村干部朱某發現通知書上似有錯別字,覺得不真實,就打電話給湛江市教育局的工作人員,核實后發現并沒有錄取此考生。朱某立即打電話給考生的父親,讓他不要再外傳這件事,把村里的橫幅撤下來,也不要放鞭炮了。
這件事在網上引起了爭議,其實這類的事件并不在少數。例如前段時間席卷全網的偽造老干媽印章和騰訊簽約事件,連騰訊都難以洞察的偽裝?,F實中都如此難分辨,放到網上更加真假難辨。
甚至在八月初發生物流公司轉包業務給承包商,被虛報數量騙取36萬元,當反應過來時,承包商已經攜款跑路。這類空殼物流公司事件,幾乎隔段時間就要上演一次。
第一從業務接待來看,一個專業的物流公司可以按照客戶需求定制方案,優化運輸成本給客戶做到物美價廉。普通的物流,客戶一問價就只是報價,不去了解客戶對于運輸有什么要求,這樣往往無法了解客戶的實際需求。
第二客服對接,專業的物流公司一定會有在線和后臺兩個客服對接。貨物發出后,若是客戶查詢不到貨物或相關信息,是非??只诺摹6押丽挝锪鳛榱烁玫姆湛蛻?,讓客戶能夠實時查詢貨物動態,對于訂單有疑問能夠及時解決,可以通過電話或網店聯系。
第三售后處理,如果沒有售后處理,那貨物出現問題無法解決。在茫茫大海中更是投訴無門。
要知道,好的物流一定是專業的物流,他們并不是一味地替客戶省錢,而是用自身的專業性為客戶帶來最合適的方案。